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单选题 《动车组列车服务礼仪标准》规定,行点头礼时,当目光与旅客接触,上身微微前倾,面带微笑,收颌,屈颈,停留( )秒。
单选题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时可以随身携带普通打火机不超过 ( )个。
单选题 《广深港高速铁路跨境列车旅客运输组织规则》中退票时,在车票开车时间前48小时内办理退票的,退票费按车票票价的( )计算。
单选题 《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》正餐以冷链为主,配用速溶汤,份量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于 ( ) 种,配有清真餐食,定期调整。
单选题 《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》普速旅客列车在给水站停时4~5分钟的,座、卧车隔2辆补水( )辆,餐车应补水
单选题 《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》途中遇有动车组列车( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站。