单选题 负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准,指正员工的工作不足,确保本班服务质量是以下哪个岗位工作?(  )

A、 行车值班员
B、 站长
C、 站务员
D、 值班站长
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相关试题

单选题 列车驾驶员接到调度命令后,对调度命有疑问时,应(  )。

A、拒绝执行
B、作好记录,认真执行
C、核查清楚后再认真执行
D、请示上级领导后执行

单选题 市民集中出行,形成部分车站爆发性客流高峰的原因不可能是(  )。

A、节假日
B、异常天气
C、车站周边临时性大型活动
D、工作日早高峰

单选题 信号机防护的一方为(  )。

A、内方
B、外方

单选题 一般情况下,列车运行图的斜线表示列车,斜线上的数字表示(  )。

A、时刻
B、站名代号
C、命令代码
D、车次

单选题 所有施工作业人员应加强自我保护意识,在线路上行走时,严禁足踏(  ),非作业需要,不得将手脚伸入道岔间隙,当听到转辙机转换声或发现道岔转换时,应及时撤离到安全地点。

A、道床
B、岔尖和道岔传动部分
C、转辙机
D、岔心和岔尖

单选题 车站计算机系统的主要设备是(  )。

A、车站计算机
B、终端设备
C、售检票系统
D、票务管理室

单选题 点钞室有当值人员时,除车站票务工作人员、票务管理人员、AFC 维修人员外,其他人员必须得到(  )或以上级别人员的许可,方可进入点钞室

A、站长
B、值班站长
C、行车值班员
D、站值班员

单选题 站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关(  )的规定,不得使用企业徽标代替。

A、企业现行标准
B、国家现行标准
C、地方现行标准
D、政府现行标准