单选题 《银行保险机构操作风险管理办法》所称操作风险是指由于内部程序、员工、信息科技系统存在问题以及外部事件造成损失的风险,包括法律风险,但不包括战略风险和( )
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单选题 在销售保险产品时,经投保人同意,对于权利义务简单且投保人在( )个月内再次投保同一保险公司的同一保险产品的,可以合理简化相应的提示内容。
单选题 依据《中华人民共和国保险法》,对保险销售行为履行监督管理职责的是( )。
单选题 金融知识教育宣传应当坚持( ),不得以营销、推介行为替代金融知识普及与消费者教育。
单选题 保险公司、保险中介机构与其所属的保险销售人员解除劳动合同及其他用工合同或者委托合同,通过该保险销售人员签订的( )年期以上的人身保险合同尚未履行完毕的,保险公司、保险中介机构应当在该保险销售人员的离职手续办理完成后的( )日内明确通知投保人或者被保险人有关该保险销售人员的离职信息、保险合同状况以及获得后续服务的途径,不因保险销售人员离职损害投保人、被保险人合法利益。
单选题 银行保险机构应当通过( )等适当方式,将消费者权益保护工作开展情况定期向公众披露。
单选题 银行保险机构应当建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制,制定消费者权益保护审计方案,将消费者权益保护工作纳入年度审计范围,以( )年为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。
单选题 保险销售中行为是指( )
单选题 银行保险机构应当保障消费者的( ),使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。