单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,2022 年年底前,将直辖市、计划单列市、
省会城市中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()个、
()个、5 个、11 个小时以内,或年均同比压缩 8%以上。

单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平
持续优化用电营商环境的意见》的要求,2022 年年底前,实现全国范围()及
以下的小微企业用电报装“零投资”。

单选题 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,公司()至少组
织开展一次明察暗访活动,各省公司每半年至少组织开展一次明察暗访活动。

单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,2022 年年底前,其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至 2 个、5 个、9 个、15 个小时以
内,或年均同比压缩()以上。

单选题 根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平
持续优化用电营商环境的意见》,高压客户供电方案答复期限:单电源供电()
个工作日,双电源供电()个工作日。

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠
率达到(),农村电网平均供电可靠率达到()。

单选题 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,及时办理本专业领域的供电服务投诉举报,严肃查处供电服务事件,强化责任追究,针对处理不到位等情
况进行监督检查,切实维护()的合法权益。

单选题 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,在供电服务突发事件
发生后()小时内,将事件详细处置情况以书面形式上报;在事件妥善处理后,
再次以书面形式上报。