单选题 AA002 将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率,这是质量管理原则中的()。
A、管理的系统方法
B、过程方法
C、基于事实的决策方法
D、持续改进
单选题 AA003质量管理体系的认证是一种()合格评定活动。
单选题 AA002 全面质量管理的基本思想是()。
A、以顾客为关注焦点
B、八项原则
C、全员参与
D、持续改进
单选题 AA002 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果,这是质量管理原则中的()。
A、管理的系统方法
B、过程方法
C、基于事实的决策方法
D、持续改进
单选题 AA003 关于质量体系审核,说法正确的是()。
A、搜集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据
B、除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告
C、审核报告属审核方所有
D、若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足,技术专家可独立审核
单选题 AA001 不属于质量管理体系基础的是( )。
A、质量管理体系要求与产品要求
B、质量管理体系的理论说明
C、质量管理体系方法
D、基于事实的决策方法
单选题 AA003企业通过质量管理体系认证的优点不包括()。
A、强化品质管理,提高企业效益,增强客户信心,扩大市场份额
B、获得国际贸易绿卡(通行证),消除国际贸易壁垒
C、提高设计研发能力
D、促进国际间的经济合作和技术交流
单选题 AA001 质量管理体系要求是指( )。
A、对特定产品的固有特性的要求
B、对质量管理体系提供持续满足要求的产品的能力的要求
C、对顾客满意度的要求
D、对过程方法的要求