单选题 根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，因电费差错导致企业遭受（ ），或引发舆情、服务事件等情况的，按照《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》《国家电网公司员工奖惩实施细则》执行。

单选题 将单位款项保存于保险柜， 或在收费员、 营业员及相关人员个人手中未在规定的时间内缴存到单位账户 ，或挪用资金属于（）行为。

单选题 异常审核过滤名单有效时间：异常审核过滤日至（）。

单选题 费控用户停电方式应设置为（ ）。

单选题 透支金额即停电阈值，用于基准比较的规则，当用户实时可用余额（）透支金额时，则触发停电策略。

单选题 某高供低计用户，1日抄表例日，2日已发行电费，5日费控测算，变损电量按（）计算。

单选题 年度供电服务“服务准入”普考题库 （客户经理） 单选题 根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，下列不属于电费业务环节的有（ ）。

单选题 各级供电单位原则上不得走收（上门收取）电费，确因地区（ ）等特殊原因造成客户缴费困难的，必须履行内部走收管理程序后。

单选题 营销资金管理“十个严禁”中的拆借资金垫付（ ）。