单选题 车站候车室、进出站通道等人员嘈杂区域的扬声器音量在（）分贝之间。

单选题 车站客服系统满足Ⅱ～Ⅳ类故障设备，人员及备品（）分钟到达、（）分钟之内恢复的要求

单选题 候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的（）并考虑有效候车面积进行配置。

单选题 高铁车站高峰小时发送量、普速车站最高聚集人数，规划候车区域面积红线标准不小于（）。

单选题 （ ）与客运杂费构成全部运输费用。

单选题 臂章佩戴在上衣左袖肩下（）指处。

单选题 在客运站车场所接触和服务旅客时，佩戴的外露饰物款式应简洁，限（）。

单选题 站段对车站（车间）客运设备的定期检查每季度不少于（）次，专项检查每半年不少于（）次。

单选题 国家铁路的重要桥梁和隧道，由（）负责守卫。