单选题 在（ ）期，生产管理部对备用热源做好随时点炉准备。

单选题 走访客户应持客户走访单，人员应为几人？

单选题 每次进社区服务活动入户服务不少于（ ）户。

单选题 供热计量价格实行两部制热价，即基本热价加（ ）。

单选题 供热公司接到有偿服务工单后，应于（ ）小时内电话联系报修人，落实紧急程度及预约维修时间。

单选题 对热费问题投诉的处理时限是（ ）天。

单选题 供热公司收到系统内用户报停信息至服务完毕不得超过（ ）小时？

单选题 连续停止供热时间为多久时，供热企业应当依据停供时间减收相应热费?