单选题 各类铭牌完好，没有缺角、缺字，明显掉漆、褪色、划痕等现象，破损铭牌支行需在（ ）内提出更换申请，由分行确定维修、更换方案及进度。

单选题 网点开门时间晚于(关门时间早于)营业时间(以北京时间为准）（ ）分钟。

单选题 非对外营业区域有明显标识，办公楼与营业区域共享大厅的，与（ ）互通处有明显提示。

单选题 网点内部环境干净整洁，手触无尘。各区域温度适宜，空气清新，地面、桌面如有垃圾需在（ ）分钟内清扫干净。

单选题 正门前（ ）范围（人行道不算在内）内或台阶以上地面干净，无果皮纸屑等垃圾，无杂物摆放，不得堆积杂物妨碍客户自由进出，不可摆放外卖及快递，无喷涂，无损毁。

单选题 破损严重、影响客户感受及我行形象的铭牌分行需在（ ）内完成更换。

单选题 员工使用厅堂内打印机（在客户可接触的范围内），需在（ ）分钟内取走打印资料。

单选题 如需放置分类垃圾桶，厅堂内的垃圾桶种类不得超过（ ）种，含分类垃圾桶，垃圾桶需摆放整齐、桶体干净；垃圾桶内垃圾不超过（ ）。