单选题 小李是客值，当班期间丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙（含纸币、硬币）、钱箱钥匙（含纸币、硬币）、补币箱钥匙（含纸币、硬币）、保险柜钥匙属于________。

单选题 因单次乘客事务发放赠票超过10张以上的，需征得部门_________以上人员同意方可办理。

单选题 因单次乘客事务发放赠票超过_________以上的，需征得报部门分管服务主任助理以上人员同意方可办理。

单选题 故障恢复 2 小时后或非故障当天，报_________及以上人员同意，车站可向提出需求的乘客派发致乘客信。

单选题 列车延误15分钟以上，报_________同意，车站可向提出需求的乘客派发致乘客信。

单选题 因单次乘客事务发放赠票超过4张以上的，需征得部门_________以上人员同意方可办理。

单选题 列车延误_________分钟以上，报当班值班站长同意，车站可向提出需求的乘客派发致乘客信。

单选题 因单次乘客事务发放赠票超过_________以上的，需征得部门分管服务经理助理以上人员同意方可办理。