单选题 某日， 一位驾驶员在ETC车道缴费结束时，对通行费产生异议并进行投诉，他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元，为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时，发现该车行驶至某路段时进行U转，改变了行驶路径，因此产生最小费额计费60元，实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因，并要求驾驶员补缴跑长买短的费用，但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后，工作人员将该车辆上报追缴名单。 对拒绝补交的车辆，录入追缴状态名单进行追缴。对证实因客户原因造成未交、少交的( )客户，可直接录入追缴状态名单进行追缴。
2026-01-26
共1211道
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单选题 2020年5月7日13:30，XX收费站出口混合车道出现车一辆闽A的四型货车，司机出现同时出示CPC卡及闽通卡，收费员直接刷CPC卡报价并用闽通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录，于是指引车辆到收费广场进行解释，开具相关证明后进行退费处理。 案例中收费员的操作是否符合规定？( )
单选题 2020年5月7日13:30，XX收费站出口混合车道出现车一辆闽A的四型货车，司机出现同时出示CPC卡及闽通卡，收费员直接刷CPC卡报价并用闽通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录，于是指引车辆到收费广场进行解释，开具相关证明后进行退费处理。 现场班长应给本案例中的司机开具( )，指引司机致电闽通卡客服中心或微信小程序进行退款？
单选题 2020年3月15日，收费员在入口车道操作一部六型货车时，系统显示超重，此时司机提供“超限运输车辆通行证”。收费员仔细核对，确认该车通行证上所经路线与实际路线相符，于是发卡放行。 若收费员核实司机提供的“超限运输车辆通行证”中，发现通行路线不包括本收费站时，是否有可发卡放车辆进入高速？( )
单选题 2020年3月15日，收费员在入口车道操作一部六型货车时，系统显示超重，此时司机提供“超限运输车辆通行证”。收费员仔细核对，确认该车通行证上所经路线与实际路线相符，于是发卡放行。 根据《交通运输部办公厅关于进一步规范高速公路入口治超工作的通知》( )规定，对已办理《超限运输车辆通行证》的合法大件运输车辆，应允许其通行高速公路并做好相关服务保障工作，本题文件中对应以下哪个文件号？( )
单选题 司机王先生在XX收费站入口，行驶ETC车道但栏杆无抬起，系统显示“无卡”，此时现场工作人员主动上前引导，发现王先生车上的OBU未插入闽通卡，但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路，不知道需要插入闽通卡才可以使用，目前已找不到闽通卡。 ETC入口车道系统自动识车辆储值卡余额为( )元的车辆，收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道，刷OBU卡片放行，OBU卡片无法刷卡的，发CPC卡放行。
单选题 2020年5月7日13:30，XX收费站出口混合车道出现车一辆闽A的四型货车，司机出现同时出示CPC卡及闽通卡，收费员直接刷CPC卡报价并用闽通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录，于是指引车辆到收费广场进行解释，开具相关证明后进行退费处理。 本案例中出现混合车道及ETC车道都进行扣款属于哪种违规？( )
单选题 2020年3月15日，收费员在入口车道操作一部六型货车时，系统显示超重，此时司机提供“超限运输车辆通行证”。收费员仔细核对，确认该车通行证上所经路线与实际路线相符，于是发卡放行。 六轴及六轴以上汽车列车，其中牵引车驱动轴为单轴的，其车货总质量限值为多少吨？( )
单选题 司机王先生在XX收费站入口，行驶ETC车道但栏杆无抬起，系统显示“无卡”，此时现场工作人员主动上前引导，发现王先生车上的OBU未插入闽通卡，但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路，不知道需要插入闽通卡才可以使用，目前已找不到闽通卡。 案例中司机王先生没有闽通卡，现场应如何操作放行？( )
