单选题 供电企业不受理( )用电的变更用电事宜。

A、 正式
B、 增容
C、 临时
D、 新装
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相关试题

单选题 紧急限电包括:因主配网设备过负荷、紧急缺陷处理或为应对社会突发事件进行的紧急限电;因( )、按照有序用电管理或上级调度机构紧急下令等原因进行的紧急限电

A、电源不足
B、电量不足
C、电能不足
D、电力不足

单选题 广西电网有限责任公司()成员部门要加强服务调度和专业协同,重视客户问题季度例会,强化各级全委会横向督办解决问题的作用。

A、安全生产委员会
B、客户服务全委会
C、节能降损小组
D、办公会

单选题 供电设施计划检修停电,通过( )提前7天向社会公告。

A、电视
B、报纸
C、电台
D、三项都是

单选题 故障停电期间客户反映突发紧急情况或特殊用电需求时,马上电话通知( )安排人员联系客户了解具体情况并协助解决。

A、停电负责人
B、 抢修负责人
C、 客户服务中心主任
D、 客服应急办公室

单选题 监控高压客户错峰用电执行情况,对未自觉执行错峰用电的客户,发送短信通知所属( )相关人员督促客户执行。

A、台区
B、分局
C、县区局
D、片区

单选题 故障隔离后,电网运行管理资产属于客户的,且客户在现场,应由( )向客户说明情况。

A、抢修负责人
B、 服务调度员
C、 配调调度员
D、 客户经理

单选题 广西电网有限责任公司客户服务中心受理客户通过电话、网站、微信等多种渠道提出的诉求后,应落实“()”。

A、谁接听、谁受理
B、首问负责制
C、尽快下派
D、尽快办结

单选题 故障停电管理流程推行( )。

A、先抢修、后复电
B、先转供、后复电
C、先转供、后抢修
D、先复电、后抢修