单选题
德鲁克提出的____是对“文化人”管理的新范式。
A、危机管理
B、信仰管理
C、人本主义
D、人性主义
单选题 下列选项中,___不属于企业与顾客共同追求的主要体现。
单选题
下列管理理念中,与绿色管理理念不符的是____。
A、全力提高对绿色发展观的认识
B、全面强化企业的绿色管理观念
C、明确企业绿色管理责任和目标
D、确立企业生产的安全效益价值观
单选题
影响旅游接待业管理效率和管理水平的因素不包括___。
A、旅游管理者决策效率和决策质量
B、管理方法的科学运用
C、管理技术的创新运用
D、管理者专业的契合度
单选题
旅游接待与旅游系统构成中的( )是相对应的。
A、客源市场系统
B、目的地系统
C、出行系统
D、支持系统
单选题 以人为本的管理方法中,下列___的做法是错误的。
A、树立人力资本观念
B、尊重人的本性
C、关注人的专业背景
D、注重对人的科学管理
单选题
前厅部的首要接待业务是( )。
A、预订接待
B、入住接待
C、日常接待
D、客账业务