多选题 当客户办理单笔人民币（）或外币等值（）的一次性交易，且客户单日一次性交易单边累计金额人民币5万元或外币等值1万美元以下时，应识别并核实客户身份，通过柜面业务系统登记客户姓名、有效身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期4项信息，并留存客户有效证件或身份证明文件影像。

单选题 运营人员操作有误导致误收费，需人工退费的情况，单笔金额（），由支行负责人审批。

单选题 一级分行审批权限内业务，按照要求审批通过后，由（ ）在（ ）完成退费。

单选题 业务部门、业务经办等误操作或处理差错[ 包括但不限于：业务人员未按照合同要素及时维护系统参数折扣，导致高于合同扣费的；业务人员因误操作、误填写等导致错误收费的情况等。]，导致需人工退费的情况属于（）类型的人工退费。

单选题 单笔金额在100万元以上的其他类人工退费，由（ ）审批？

单选题 单笔金额为3万元的运营差错类人工退费，由（ ）审批？

单选题 支行审批权限内业务，审批完成后在（ ）完成人工退费操作？

单选题 （）审批权限内业务，按照要求审批通过后，由一级分行业务部门在分行端专业运营系统完成退费。

单选题 运营人员操作有误导致误收费，需人工退费的情况，单笔金额10万元，需由（）审批。