单选题 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的（ ）思想。

单选题 某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们收集了20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的均值，该样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面陈述正确的是（ ）。

单选题 下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（ ）

单选题 因果图的主要作用（ ）。

单选题 企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（ ）。

单选题 质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（）位于最核心，是质量文化的精髓。

单选题 散布图是整理何观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（ ）。

单选题 质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。