单选题 与供应商签订合同,开发一个对公司整体市场份额至关重 要的软件包。在交付软件后,一位相关方通知项目经理需求未得 到满足。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A、将该供应商包含在需求开发中,并让他们签署需求文件
B、根据采购管理计划监控供应商的活动
C、聘请资源在内部生产产品,以确保完全控制输出
D、为供应商的公司分配一名人员,以确保在整个开发过程中遵循 需求
单选题 . 在项目执行阶段,供应商未能按时交付指定材料。这延迟 了项目的活动。 项目经理下一步应该做什么?
A、 解雇现有供应商并雇佣新供应商。
B、 向供应商提交索赔。
C、 审查采购管理计划和供应商合同。
D、 与供应商一起讨论延期情况。
单选题 一位团队成员负责指导承包商的项目可交付成果相关工作,该 团队成员告诉承包商部分可交付成果必须返工,承包商签发了一份 额外工作的账单。项目经理应该做什么?
A、与承包商分摊成本
B、将额外成本添加到项目预算中
C、拒绝该账单
D、审查合同
单选题 由于一个关键组件供应商经常延迟,交付团队无法履行其承 诺,客户对不断违反服务水平协议(SLA)的请求表示不满,若 要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A、与其他供应商合作,部署新工具来管理项目里程碑和进度计划
B、请人力资源经理获取额外的外部资源
C、与采购经理会面以审查供应商协议并采取必要的措施
D、与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划
单选题 在项目执行阶段,项目经理意识到一个供应商未能发送状态报告。 项目经理应该做什么?
A、 审查合同的沟通需求。
B、 向供应商发送正式投诉。
C、 与该供应商交谈,以强调发送报告的重要性。
D、 邀请该供应商参加定期的项目状态会议。
单选题 项目经理在预算范围内按时成功收尾项目,最终产品已移交运营并对适当 的文件存档,几周后,供应商提供的一个部件发生故障,但仍在保修期内,运 营经理致电项目经理并要求采取纠正措施,包括使用剩余的项目预算来支付维 修费用。项目经理下一步应该怎么做?
A、重新审查项目,确定是否有足够的剩余资金来支付维修费用,并执行纠正措 施
B、建议运营经理审查采购文件,并遵循供应商合同中规定的保修索赔程序
C、要求法务部门对供应商采取法律行动,以赔偿与更换和安装部件相关的成本
D、将问题升级上报给高级管理层,以防止运营经理可能采取任何可能的行动
单选题 项目经理从项目团队和供应商处收到一连串电子邮件,争论最近 收到的一个可交付成果。项目团队认为该可交付成果未能满足特定需 求,但供应商却坚持他们不知道这个需求。 项目经理首先应该查阅哪份文件?
A、 沟通管理计划
B、 工作说明书(SOW)
C、 需求管理计划
D、 工作分解结构(WBS)
单选题 一个项目是为了设计新的政府机构服务,其所有可交付成果均 已获得验收。设计活动产生了许多机密文件。作为收尾过程的组成 部分,项目经理应该做什么?
A、 从项目管理办公室(PMO)获得有关如何销毁机密材料的指示。
B、 按照PMO保留政策归档项目文件。
C、 将文件添加到公司知识库以供将来参考。
D、 参阅合同中有关处理机密材料的政策。