21.日结单是电脑销售收入的实际记录，因此，我们在填写营业汇总表时应该准 - 考试宝

单选题

21.日结单是电脑销售收入的实际记录，因此，我们在填写营业汇总表时应该准确填写。某店日结单打印显示为6351.38，在填写营业汇总表中的“日结单”栏应填写

A、

6351

B、

6351.4

C、

6351.3

D、

6351.38

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单选题 4.公司的5条企业责任代表什么

A、

代表公司对公司最重要的顾客、员工、供应商、社会、股东等5个方面的价值观

B、

代表公司认为应该做的重要事情

C、

是公司标语，便于对外宣传公司

D、

代表公司领导应该承担的责任

单选题 7.健之佳药店属于下列哪种业态？

A、

专卖店

B、

便利店

C、

专业店

D、

超市

单选题 8.健之佳的经营宗旨就是公司对药店经营的核心价值观，主要内容是

A、

品质保证

B、

专业服务

C、

顾客满意

D、

品质保证、专业服务、顾客满意

单选题 2. 企业文化就是组织的文化，即由组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。下列哪项是企业文化的内容：

A、

公司举办的运动会

B、

公司举办的司庆活动

C、

公司举办的技能大赛

D、

企业使命、企业愿景、企业的责任、服务宗旨、经营定位、企业精D神、企业风格以及公司的制度、流程，晨会口号、公司标识、员工服装等

单选题 6.如何去做到与众不同的顾客服务？

A、

站在顾客的角度思考、充分体谅顾客的感受

B、

满足顾客的所有需求

C、

用心服务顾客

D、

满足顾客的需求，用心服务顾客

单选题 7.健之佳药店属于下列哪种业态？

A、

专卖店

B、

便利店

C、

专业店

D、

超市

单选题 5.我们对待社会的核心价值观是

A、

维护社会的繁荣、安宁是我们大家的责任

B、

来源于社会，回报于社会是我们骄傲

C、

社会的责任是大家的，我们只是其中一份子

D、

社会问题，国家政府负责大头，我们协助就好了

单选题 1.什么是价值观？

A、

对价值的看法

B、

对人生的看法

C、

对别人的看法

D、

人对周围事物的价值评判标准、即对周围事物的看法