单选题 新“十项承诺”中规定：低压客户平均接电时间为居民客户(　　)个工作日，非居民客户（ ）个工作日。

单选题 尖峰电价在(　　)月实施。

单选题 居民阶梯电价按(　　)为周期执行。

单选题 暂停（减容）后，容量不足315千伏安的工业用户，执行(　　)电价。

单选题 选择合约最大需量计费方式的用户暂停后，合约最大需量按照(　　)申报。

单选题 电器损坏业务(　　)小时内到达现场核查，业务处理完毕后（ ）个工作日内回复工单。

单选题 电费违约金收取总额按(　　)累加计收，总额不足1 元者按1元收取。

单选题 95598电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，(　　)个工作日内答复处理意见。

单选题 供电服务投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区)的电力客户，在供电服务、营业业务、停送电、(　　)、电网建设等方面，对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满，在法定诉讼时效期限内，要求维护其权益而提出的诉求业务。