单选题 PDCA循环的方法适用于

A、产品实现过程

B、产品实现的生产和服务提供过程

C、质量改进过程

D、构成组织质量管理体系的所有过程

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单选题钢芯铝绞线在同一根单线或整根导线上的铝线接头间距不小于

A、15米

B、13米

C、7米

D、5米

单选题产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是

A、性能

B、寿命

C、可靠性

D、经济性

单选题电缆到货验收检查产品标志是，应查看（__）、（__）、（__）

A、护套表面上应有制造厂名

B、产品型号

C、额定电压

D、以上都是

单选题电缆外护套印字标志相邻两个完整的标识间距要求不超过

A、 500mm

B、550mm

C、275mm

D、250mm

单选题布电线印字标志的相邻两个完整的标识间距要求不超过

A、275mm

B、250mm

C、50mm

D、200mm

单选题服务质量特性中是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。

A、文明性

B、舒适性

C、功能性

D、安全性

单选题质量概念涵盖的对象是。

A、产品

B、服务

C、过程

D、一切可单独描述和研究的事物

单选题新缆厂质量目标是：

A、1）产品一次交检合格率98.5%。 2）顾客满意度95%以上。

B、1）产品一次交检合格率98%。2）顾客满意度93%以上。

C、1）产品一次交检合格率99%。2）顾客满意度95%以上。

D、1）产品一次交检合格率98.5%。2）顾客满意度98%以上。