单选题 “不停的追问来引发思考，进而得出结论”是以下哪种角色的职责？（ ）

单选题 客户在直播间拍下宝贝不想要了，退款时申请退款栏里填写原因是卖家缺货，客服应该怎么处理（ ）。

单选题 因为买家行为多样、货物运输不足等各种原因，不可避免的会出现各种纠纷，当客服遇到消费者退款/退换货时，正确的处理步骤是什么（ ）。

单选题 以下哪项不属于禁止的商品宣传用语（ ）。

单选题 以下哪种直播场景属于违规行为（ ）。

单选题 保证复盘按照正确的流程进行，是以下哪个角色的职责？（ ）

单选题 复盘不包含以下哪些角色？（ ）

单选题 小方帮助公司在天猫店铺定制了一批文化衫，但是收到货后，小方找到了更便宜的卖家,所以想申请七天无理由退换货,卖家应该如何处理（ ）。