多选题 安全技术部牵头组织每半年开展一次总部对乘客用票情况的现场稽查工作；稽查量不少于所辖车站的（）站次，每站次检查时间不少于（）小时。

单选题 所有需采购车票的ID由（）统一管理分配

单选题 车站人员遗失特殊工作票按照（）补款

单选题 票务稽查按稽查对象分为：

单选题 安全技术部牵头组织（ ）开展一次总部对乘客用票情况的现场稽查工作。

单选题 对新开通线路车站的优化，原则上运作（）由车站服务部进行评估，报调度票务 部审批

单选题 ( )负责制定运营事业总部月度票务工作计划、总结。

单选题 （ ）收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库，事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。

单选题 票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的（ ）内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请，超过期限的不予受理。