单选题 单选题:《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,下列家用电器中使用年限为10年的是( )。

A、 电视机
B、 电冰箱
C、 白炽灯
D、 热水器
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单选题 单选题:从家用电器损坏之日起( )日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过七日的,供电企业不再负责其赔偿。

A、3
B、5
C、7
D、10

单选题 单选题:《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:损坏的家用电器经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定,认为可以修复的,修复所发生的元件购置费、检测费、修理费均由( )负担。

A、受害居民用户
B、供电企业与受害用户
C、受害用户
D、供电企业

单选题 某一居民家用电器损坏,经确认为供电企业责任需要赔偿,现场调查该户损坏录像机一台,系2009年7月购买,价格为1680元,无法修复,请问需要赔偿给客户( )元。(假设现在时间为2014年7月,按平均折旧方法计算折旧)

A、

980

B、

840

C、

336

D、

168

单选题 单选题:居民家用电器损坏赔偿时,居民家用电器使用时间以( )的日期为准开始计算。

A、家用电器生产
B、发货票开具
C、客户实际开始使用
D、家用电器损坏日

单选题 单选题:《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( ) 伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A、220
B、380
C、220/380
D、1000

单选题 单选题:《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:为保护供用电双方的合法权益,规范因( )引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理,公正、合理地调解纠纷,根据《电力法》、《电力供应与使用条例》和国家有关规定,制定本办法。

A、人为
B、自然灾害
C、电力运行事故
D、其它

单选题 单选题:《居民用户家用电器损坏处理办法》规定;供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经( )核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

A、县级以上电力管理部门

单选题 单选题:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( ) 小时内派员赴现场进行调查、核实。

A、12
B、24
C、48
D、72