单选题 渠道是一种资产，但是企业普遍缺少把营销渠道作为关键战略资产的意识，（）被当作让产品到达消费者必须承受的代价。

单选题 （）是指该区域的市场容量和发展潜力巨大，销售在上升，且本企业在该市场中处于竞争优势地位，但竞争对手也已经进入了本市场，而且已占有了一定的市场份额。

单选题 在机会型市场，卷烟消费者一般（）。

单选题 下列关于服务流程优化的说法中不正确的是（）。

单选题 共同创造体验的价值观点产生于（）阶段。

单选题 消费者对质量、产品名称、价格方面的评价属于（）的调研内容。

单选题 新品牌培育中，在做好上柜率的基础上，如何把（）提高上去，才是新品牌培育成功与否的关键。

单选题 在建立专业化职能部门的基础上，需要对部门内岗位进行专业化的分工，通过部门员工的（),明确岗位分工，落实岗位职责，以保证部门职能的有效落实。

单选题 卷烟商业企业发展的重点品类的特征是（)。