单选题 客服经理存在违反运营管理制度的行为,并受到____纪律处分的,应立即注销其用户号。

A、 警告
B、 通报
C、 撤职
D、 诫勉
下载APP答题
由4l***ob提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 在____用户号时,应严格审核客服经理的任职条件和任职资格。

A、注销
B、暂停
C、恢复
D、建立

单选题 BoEing用户号的管理包括准入、退出和____。

A、日常管理
B、权限管理
C、角色管理
D、变更管理

单选题 新入行人员用户号的建立,应经所在____相关部门确认岗位资格后,由运营管理部审核准入。

A、总行
B、二级分行
C、一级支行
D、营业网点

单选题 开具纸质发票后,如发生销售退回、开票有误、应税服务中止等情形,且同时满足原发票未超过开票____、领购行未抄税、发票未认证或认证不通过,可将发票进行作废。

A、9日内
B、当月(自然月)
C、66日内
D、88日内

单选题 BoEing用户号管理遵循“严格准入、统一审核、集中维护、____”的基本原则。

A、永久退出
B、临时退出
C、停用退出
D、及时退出

单选题 转岗人员用户号的建立,应经所在____相关部门确认岗位资格、审核有无重大违规违纪行为和不良行为后,由运营管理部审核准入。

A、一级分行
B、二级分行
C、一级支行
D、营业网点

单选题 客户因业务办理错误申请退费,原收费已开具增值税专用发票。客服经理在处理退费时,未追回原发票。根据《中国农业银行增值税发票开具管理规定》,以下____操作是正确的。

A、无需追回原发票,直接开具红字发票即可
B、应追回原发票,无法追回的应取得客户提供的有效证明材料
C、只需在系统中进行冲抹账操作,无需处理发票
D、由客户自行处理发票,银行无需介入

单选题 某员工因存在《中国农业银行员工行为排查管理办法》所列的异常行为,已被暂停用户号使用。现拟恢复其用户号使用权限,以下____做法符合制度规定的。

A、直接恢复用户号,无需任何审核
B、重新审核其任职条件和任职资格
C、由其所在部门出具书面说明后即可恢复
D、根据整改情况决定是否恢复或重新建立用户号