单选题 关于专业频道“一键订购”的订购流程,下列描述错误的是()

A、 订购前有5分钟的免费试看环节
B、 用户进入频道后直接进入订购页面
C、 展示未订购提示弹窗,用户确认后,进入全省付费频道统一订购页面
D、 用户需要经过二次确认才能完成订购
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相关试题

单选题 移网操作中,对于套餐的折扣优惠,通过( )模块中的“促销商品”来实现。

A、订购增值
B、新增促销
C、新增商品
D、变更基本商品

单选题 营业厅受理投诉时,应首要执行()原则,不得推诿。

A、客户第一
B、顾客至上
C、24小时办结
D、首问负责制

单选题 惠民年卡2.0套餐,首年299元/年,后续可()元/年续约。

A、228
B、299
C、348
D、399

单选题 下列关于移网补卡说法错误的是()

A、普通用户每个号卡每年可免费补卡/换卡1次
B、星级用户每年可免费补卡3次
C、若超过免费次数,则每张卡的标准资费为:10元/张
D、用户通过中国广电APP补卡只能邮寄到本省,可通过中国广电APP激活号卡.

单选题 管理单停时,语音主叫功能( ),除紧急号码和特服号码10099外;语音被叫功能( )。

A、不能主叫,不能接来电
B、不能主叫 ,任意来电
C、能主叫,任意来电
D、能主叫,不能接来电

单选题 在客户办理缴费等有关于钱的业务时,应做到()。

A、来有迎声
B、去有送声
C、赞有谢声
D、唱收唱付

单选题 落实资费公示要求,核心是保障用户的()

A、知情权和选择权
B、优先办理权
C、优惠享受权
D、售后优先权

单选题 下列关于惠民2.0年套餐说法错误的是()

A、惠民2.0年套餐合约期12个月
B、办理惠民2.0年套餐立即生效,新开户首残月按天计费
C、惠民年卡2.0和惠民年卡2.0MAX,首残月违约不收违约金
D、惠民年卡2.0升档为惠民年卡2.0MAX无违约金