判断题 如航班无临时新增要客,值机柜台人员可视情况将航班第一排左侧三个座位根据先到先得的原则发放给其他旅客。

A、 正确
B、 错误
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多选题 ( )航司会员乘坐海航航班时,如需累积会员里程,需提出累积需求,值机工作人员引导会员提供会员卡号并协助录入,从而系统自动将会把乘机里程累积到会员账户。如旅客出示以上合作航司常旅客会员卡或提供会员卡号,值机员应将卡号录入系统。

A、 阿拉斯加航空(AS)
B、 维珍澳洲航空(VA)
C、 阿提哈德航空(EY)
D、 匈牙利航空公司(MA)

多选题 ( )旅客可安排在方便旅客进出或便于乘务员照顾的座位,但不得是应急出口座位。

A、 无陪儿童
B、 无陪长者
C、 孕妇
D、 需要客舱轮椅服务

多选题 安排在应急出口座位就座的旅客应当具备的能力是指完成包括但不限于( )职责的能力。

A、 认出应急出口开启机构。
B、 理解操作应急出口的指示 。
C、 操作应急出口。
D、 评估滑梯的状况,操作滑梯,并在其展开后稳定住滑梯,协助他人从滑梯离开。
E、 遵循机组成员给予的口头指示或手势。

多选题 如旅客为金鹏俱乐部会员,但离港系统无记录,值机人员应将金鹏卡号和卡的级别录入系统。以下( )金鹏卡对应级别代码正确。

A、 金鹏白金卡V
B、 金鹏白金卡F
C、 金鹏金卡G
D、 金鹏银卡S

多选题 以下( )等类旅客不宜安排在应急出口座位。

A、 该人的两臂、双手和双腿缺乏足够的运动功能、体力或灵活性导致下列能力缺陷。
B、 该人不足15岁,或者如没有陪伴的成年人、父母、或其他亲属的协助,缺乏履行完成出口座位人员职责的一项和多项能力。
C、 体重超过100KG、身高190CM以上或明显肥胖(以不影响应急通道行走为标准)的旅客。
D、 该人缺乏阅读能力和理解承运人用文字或图表形式提供的有关应急撤离指示的能力,或者缺乏理解机组口头命令的能力。
E、 该人缺乏足够的能力将信息口头传达给其他旅客。 被押解的犯罪嫌疑人。

单选题 如1名成人旅客已携带2名婴儿旅客(其中1名婴儿需按儿童旅客购票),则最多可再携带( )名儿童旅客;如1名成人旅客已携带2名儿童旅客,则最多可再携带( )名婴儿旅客(注:经市场部审核出票的儿童团队除外)。

A、 0;1
B、 1;0
C、 1;1
D、 1;2
E、 2;1

多选题 应急出口座位旅客有下列( )情形之一时可以向机组成员要求调换座位。

A、 属于不宜在出口座位就座的情况的。
B、 不能确定自己是否具备应当具备的能力的。
C、 未能履行出口座位处可能要求其履行的职责的。
D、 由于语言、理解等原因,不能理解出口座位旅客须知卡内容和机组成员讲解内容的。
E、 为了履行出口座位处的功能有可能伤害其身体的。不愿意乘坐出口座位的。

单选题 当载运旅客数量达到飞机可载运数量的( )时,在不影响配载平衡的前提下,每个应急出口座位必须安排至少1名有协助能力的旅客(规定不得安排的旅客除外)。

A、 1/2
B、 1/3
C、 2/3
D、 1/4