判断题 三段式沟通只应用于电话沟通场景( )

A、 正确
B、 错误
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相关试题

单选题 从James Reason的事件模型可以看出( )能够导致屏障缺陷和错误诱因。

A、潜在的人员能力不足
B、潜在的人员性格问题
C、潜在的组织缺陷

单选题 误操作后,应该( )。

A、继续操作,事后汇报
B、停下来,复位后继续操作
C、停下来并进行汇报
D、就当没发生这回事

单选题 人因失误是指:由于( )导致的错误,导致了结果不等于预期的事件。

A、人的因素
B、设备因素
C、天气因素
D、环境因素

单选题 哪种类型的失误我们一般采用明星自检或监护操作方式去预防避免( )。

A、知识型失误
B、规则型失误
C、技能型失误
D、行为型失误

单选题 三种人因失误的类型中失误概率约为1/1000的失误类型为( )。

A、知识型失误
B、规则型失误
C、技能型失误
D、行为型失误

单选题 三种人因失误的类型中失误概率约为1/10的失误类型为( )。

A、知识型失误
B、规则型失误
C、技能型失误
D、行为型失误

单选题 我们要以( )的心态接手工作。

A、这个工作小意思
B、这个工作我不行
C、适度不安
D、无所谓

单选题 从( )事件之后,人们意识到了核电厂中人起到至关重要的作用

A、切尔诺贝利
B、三里岛
C、福岛
D、戴维斯贝斯