论述题 旅客李某某持伊宁至乌鲁木齐C848次列车车票(伊宁站9：15发车)误乘同站台的C850次列车(乌鲁木齐站9：35发车)，列车前方车站为奎屯站，旅客向列车工作人员提出【出自国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知 客管电（2023）53号】

论述题 旅客未乘降完毕列车启动时的应急处置措施？【出自乌铁客（2020）137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】

论述题 2024年12月10日，Z70次列车一个单独旅行的盲人旅客，询问列车工作人员盲人旅客可以携带导盲犬进站乘车吗？携带导盲犬进站乘车有何规定？

论述题 站车发生充电宝等含锂电池设备起火、冒烟等非正常情况应急处置？【出自客管（2023）83号《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》】

论述题 在车票实名制验证过程中发生殴打、辱骂工作人员应如何处理？【出自中华人民共和国交通运输部令2022年第39号《铁路旅客车票实名制管理办法》】

论述题 在铁路安全检查工作中，旅客拒绝配合安检或者旅客携带品怀疑为危险物品时应如何处置？【（出自铁客（2022）124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》）】

填空题 旅客李某某持伊宁至乌鲁木齐C848次列车车票(伊宁站9：15发车)误乘同站台的C850次列车(乌鲁木齐站9：35发车)，列车前方车站为奎屯站，旅客向列车工作人员提出【出自国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知 客管电（2023）53号】

论述题 对发生“安全红线”问题和触碰安全红线的人员，责任追究内容是什么?【出自乌铁安（2023）240 号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司 安全红线管理办法》的通知】

论述题 站车为防止儿童从高站台坠落有哪些卡控措施？【出自客客电（2013）59号《关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知》】