判断题 以下邀评话术是否正确？“收到评价短信点10分，评价后能参加抽奖送流量。”

判断题 请问以下话术是否正确“挂机后如您收到满意度短信，请您对我的服务进行评价，10分是满意，1分是非常不满意，期待您的十分评价，对我特别重要，感谢您的支持。“

判断题 满意度评价10分可以为客户赠送10GB流量。

判断题 以下邀评话术是否正确？“如果您全部选择十分有机会给您送10G流量”

判断题 为双停客户提供绿色充值缴费通道

判断题 电话接入后如客户直接要求转接专家席，需先询问客户具体反映问题并进行预处理，同时根据客户问题类别判断是否属于专席受理范围，如属于专席受理范围，可在线转接；如不属于专席受理范围，按正常流程自行受理。

判断题 开通类鉴权验证规则：本机无需验证，通过短信二次确认后办理业务。他机先通过“服务密码、入网证件号码、人脸认证”任意一项进行验证，验证通过后再短信二次确认办理业务。

判断题 满意度评价成功，可以获得话费券。

判断题 在处理服务补救环节中，如客户要求受理员工回复电话致歉，员工可以拒绝服务补救团队人员的指导下给用户回复电话