单选题 以下描述中,( )不属于账务查询类问题。

A、 电子发票可打余额不足
B、 微信代扣
C、 合约计划解约和终端款核算方法
D、 退费、退款、返销
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由4m***85提供 分享 举报 纠错

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单选题 依据移网业务中的开户规范,持港澳台居民居住证的用户按照(包括中华人民共和国港澳居民居住证、中华人民共和国台湾居民居住证)的用户“全国一证()卡”。

A、
B、
C、
D、

单选题 依据移网业务中的复机规范,合约计划违约用户在违约停机()个月之内可以携带有效证件、合约计划协议到营业厅办理复机业务。

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 营业人员应查验用户出示的身份证件有效期限,判断证件所载性别、照片等信息是否与办理人一致。同时询问客户()

A、"请问您的联系电话?"
B、"请问您的工作单位?"
C、"请问是您本人身份证吗?"
D、"请问您的毕业学校?"

单选题 依据移网业务中的停机保号规范,后付费用户停机保号期间,账户余额不足以抵扣停机保号费时将转为欠停状态,欠停后不再出账;欠停满()个月,自动销户。

A、1
B、2
C、3
D、6

单选题 在微信APP中哪项功能可以帮助客户查找自己所在地理位置附近的微信客户。

A、看一看
B、摇一摇
C、附近的人
D、群发助手

单选题 依据移网业务中的主副卡业务规范,主、副卡()互拨免费。

A、本地语音
B、本网语音
C、国内语音
D、省内语音

单选题 依据工信部实名登记的工作要求,为单位用户办理信息登记手续时,应要求经办人出示单位有效证件和单位()、经办人有效证件。

A、通知
B、公告
C、介绍信
D、公证书

单选题 移动用户编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”至(),即可获悉是否具备携号转网条件。

A、10010
B、10001
C、10086
D、10000