单选题 可以办理吉祥号的渠道有( )。
A、 中国广电网站(www.10099.com.cn)
B、微信/支付宝小程序及APP
C、中国广电号卡归属地营业厅
D、以上都是
单选题 王先生3月18日来营业厅办理号码销户,预约销户时间为4月1日,4月15日再次来营业厅要求恢复原号码继续使用。以下描述正确的是( )。
A、 告知用户原号码已经回收,需重新选号开户
B、告知用户办理复机业务,次月生效
C、告知用户办理复机业务,立即生效
D、告知用户号码未正式销户可正常使用
单选题 方大姐3月18日来营业厅办理号码销户,预约销户时间为4月1日,3月28日再次来营业厅要求原号码继续使用。以下描述正确的是( )。
A、告知用户原号码已经回收,需重新选号开户
B、告知用户原号码进入冷冻期,需手工进行单个号码回收,再重新开户。
C、告知用户办理复机业务,立即生效
D、告知用户号码未到预约时间可正常使用,取消预约销户
单选题 林女士3月18日来营业厅办理号码销户,预约销户时间为4月1日,10月28日再次来营业厅要求原号码继续使用。以下描述正确的是( )。
A、告知用户原号码已经回收,需重新选号开户
B、告知用户原号码进入冷冻期,需手工进行单个号码回收,再重新开户。
C、告知用户办理复机业务,立即生效
D、告知用户号码未到预约时间可以正常使用
单选题 李阿姨3月18日来营业厅办理号码销户,预约销户时间为4月1日,8月15日再次来营业厅要求恢复原号码继续使用。以下描述正确的是( )。
A、告知用户原号码已经回收,需重新选号开户
B、告知用户原号码进入冷冻期,需手工进行单个号码回收,再重新开户。
C、告知用户办理复机业务,立即生效
D、告知用户号码未正式销户,无需受理正常使用
单选题 根据业务风险等级,“缴费业务”的风险等级为( )。
A、 最高级别风险
B、高风险
C、中风险
D、低风险
E、无风险
多选题 下列业务操作中当月生效的业务为( )。
A、退订58慧家套餐
B、58慧家套餐更换118慧家套餐
C、开通来电显示
D、订购流量加油包
单选题 受理下列( )业务时,用户可以不出示身份证。
A、 详单查询
B、密码修改
C、缴费
D、话费查询
2023-05-16
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