判断题 车站每月定期进行票务备用金的盘点，分别对存放在票务室的票务备用金、客服员关窗带回的票务备用金和从 TVM 内取出的票务备用金进行清点，并填写《车站票务备用金清点记录表》。

判断题 “申请退款⾦额”填写该事务退款⾦额。

判断题 属于复写的报表，一定要复写清楚，要求上下一致，并可辨认。报表的各项内容必须按要求填写，报表中不需填写的空格需用直尺划斜线标识。

判断题 根据《车站非即时退款申请表》填写规定：“票务中心查询结果”填写票务中心的结果反馈。

判断题 乘客事务处理单》的“设备事务”事件详情填写事务设备编号、涉及车票数量等事件信息

判断题 《福利票发售登记表》 “备注”填写 BOM 故障的具体时间段或其他需要说明的情况。

判断题 报表必须由指定人员填写且如实反映票务情况，不得捏造事实，弄虚作假。

判断题 车站出现填写《车站非即时退款申请表》，夜班人员清点相关钱箱时发现长款应写明详情。

判断题 当 BOM 全部故障，客服员无法通过 BOM 发售福利票时，根据票务优惠政策引导优惠人群从边门进站并登记《福利票发售登记表》。