多选题 待岗人员范围包括（ ）未达到规定要求或考核未达到规定标准，需进行待岗培训的人员。

多选题 制度的内容一般包含制定目的、依据、（ ）监督检查、解释部门、施行日期等相关内容。

多选题 督查督办工作一般按（ ）、延期、办结、终止、归档的程序开展。

多选题 创优指标中工作量包含哪些？（）《国铁集团站段标准化规范化建设考核评价办法》（铁企法〔2023〕4号）

多选题 没有时限要求的公文应在（）个工作日内办结；一般事项应在（）个工作日内办结；如涉及几个部门的较复杂事项应在（）个工作日内办结。

多选题 铁路机关公文的种类主要有决议、决定、公报、公告、通告、意见、（ ）、批复、纪要

多选题 按照《信访条例》规定，信访人一般应当采用（ ）等形式向西安动车段各级组织、各部门反映情况。

多选题 接到集团公司重要、紧急公文后要迅速签收，“平急”、“加急”、“特急（ ）内传阅办理完毕。

多选题 创优指标中效益包含哪些？（）《国铁集团站段标准化规范化建设考核评价办法》（铁企法〔2023〕4号）