单选题 AFC维修人员从TVM内取出的未办理乘客事务的单程票、由____直接投入车票回收箱。

单选题 车站故障恢复后或非故障当天，乘客向车站工作人员索要《致乘客信》时，需报()同意，车站可以向提出需求的乘客派发。 A．服务主管 B.票服主管 C. 中心站站长及以上人员 D.部门分管经理

单选题 根据《运营事业总部票务运作规定》：售出当天（TVM、BOM 发售的单程票须在售出______分钟内），卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票。 A、10 B、20 C、30 D、60

单选题 根据《运营事业总部票务运作规定》：售票员的票务职责不包括哪些？

单选题 根据《运营事业总部票务运作规定》：下列哪个不是车票存放地点？

单选题 对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为属于（）类有责投诉 A．一类 B.二类 C.三类 D.无责

单选题 根据《运营事业总部票务运作规定》：厅巡的票务职责不包括哪些？

单选题 根据《运营事业总部票务运作规定》：下面哪项不是现金运送途中的工具？

单选题 根据《运营事业总部票务运作规定》：单位或集体乘车_____人或以上的，可享受______折优惠。