多选题 机组人员识别非法干扰行为性质和类别时，评估的参考因素包括（ ）。
A、行为人数量
B、所持工具类别
C、所持工具破坏威力
D、行为人攻击性
多选题 谈判初期阶段应采取的措施包括（ ）。
A、通过虚拟身份参与谈判
B、以“听”为主
C、稳定情绪
D、了解动机与要求
多选题 机组人员向机长进行非法干扰事件情势评估时，报告的内容包括（ ）。
A、行为人座位号
B、行为人动机
C、行为人所持凶器
D、行为人性别
多选题 非法干扰行为处置方案内容包括（ ）。
A、人员分工
B、行动时机
C、暗语
D、处置后的控制
多选题 下列属于处置非法干扰行为时可利用的资源的有（ ）。
A、机组资源
B、旅客资源
C、可用以防御的客舱资源
D、可用于攻击的客舱资源
多选题 机上案（事）件证据材料包括（ ）。
A、与案件相关的物品
B、被侵害人陈述
C、相关见证人的证言
D、录音录像
多选题 机上谈判的作用包括（ ）。
A、建立沟通平台
B、稳定行为人情绪
C、了解对方行为目的
D、劝说行为人放弃行为
多选题 机上案（事）件处置工作应以（ ）为原则。
A、依法履行职责
B、维护客舱秩序
C、机组人员密切协同配合
D、共同确保空中持续安全
2020-09-10
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