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单选题 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:
单选题 著名管理学家巴纳德说过:“高层次管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧,通常不能采取的技巧是:
单选题 一项研究结果表明,一线管理者将80%的工作时间用于沟通,而在其所有的沟通活动中,有45%的时间用于“听”,30%的时间用于“说”,16%的时间用于“读”,9%的时间用于“写”。根据这一研究结果,如下哪一种说法是不正确的?
单选题 据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?
单选题 信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是:
单选题 某重要会议的开会通知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可到开会时,仍有不少人迟到甚至缺席。试问,以下有关此项开会通知沟通效果的判断中,哪一种最有可能不正确?
单选题 人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于:
单选题 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。这是否意味着该组织: