单选题 电力服务不能在消费前提前储存,体现服务()特性。

A、 无形性
B、 不可分性
C、 易逝性
D、 易变性
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由4l***vd提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 电力生产观念阶段电力企业核心思想是()。

A、以客户需求为中心
B、以生产为中心,侧重扩产保供电
C、以产品推销为核心
D、以经济效益优先

单选题 现代电力营销阶段的核心理念是()。

A、重产轻供、只管发电
B、以市场需求为导向、满足客户需求为中心
C、依靠降价消化过剩电量
D、优先提升电网基建规模

单选题 电力行业核心产品是电能,()是电力产品最大附加值、营销决胜关键

A、电价优惠
B、客户服务
C、电网扩容
D、产品升级

单选题 企业流程再造最终目标是将企业从()转为以流程、客户为中心的新型企业。

A、以职能为中心
B、以利润为中心
C、以生产为中心
D、以产品为中心

单选题 以客户为中心的服务战略导向是()。

A、产品导向
B、市场导向
C、生产导向
D、成本导向

单选题 企业外部 3CS 挑战不包含以下哪项()。

A、顾客 Customer
B、竞争 Competent
C、变化 Change
D、成本 Cost

单选题 我国电力生产观念阶段的时间区间是()。

A、建国—1997年
B、1996下半年—1999.4
C、1999年之后
D、建国—1999年

单选题 国家电力公司首次设立市场营销管理机构、迈入现代电力营销阶段是()。

A、1996年
B、1997年
C、1999年
D、2000年