判断题 《广州局集团公司客运规章补充规定》列车及出站口办理补票业务，旅客无法提供有效实名制证件（信息）时，站车可使用无证补票功能，按全价进行补票。

单选题 《中国铁路广州局集团有限公司关于规范客流高峰期动车组列车客运组织的通知》动车组超员报警停站后，站车要密切配合清理列车上的（ ）和短途旅客，维持好正常秩序，避免出现中间站旅客无法上车的间题。

单选题 《中华人民共和国民法典》（ ）周岁以上的自然人为成年人。不满（ ）周岁的自然人为未成年人。

单选题 《中国铁路运输收入管理规定》丢失未印金额的纸质票据，按每组（张）（ ）元计算。

单选题 《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》在客管系统登记的遗失物品，铁路 12306 网站于登记当日发布招领公告，公告内容包括遗失物品编号、物品类别、物品内容、捡拾车站/列车、捡拾时间，公告期限（ ）。

单选题 《中国铁路运输收入管理规定》旅客列车结账时间为（ ）。

单选题 《中国铁路运输收入管理规定》印有固定金额的纸质票据，按（ ）计算。

单选题 《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》旅客遗失物品（简称“遗失物品”），是指在客运车站或（ ）上发现的旅客不慎遗失的财物。

单选题 《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》列车车应第一时间向旅客反馈查找结果（无论是否找到），并在接到客服工单通知后（ ）（当日营业结束后～ 次日营业开始前可顺延）将遗失物品查找结果，通过客管系统向客服中心反馈。