单选题 根据营销安规规定,在进行营销现场作业时,同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行不停电的同一类型的工作,可使用一张( )。

单选题 抄表收费服务行为规范中,采集抄表过程中,发现电量突变、( )等客户用电异常情况,或有窃电、违约用电嫌疑的,应及时核实处理。

单选题 根据营销安规规定,在进行营销现场作业时,同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行不停电的同一类型的工作,可使用一张( )。

单选题 抄表收费服务行为规范中,客户( )后,及时为客户恢复供电。

单选题 抄表收费服务行为规范中,不准协助、引导客户在( )充值或交纳电费。

单选题 抄表收费服务行为规范中,严格按照国家规定的程序对欠费客户实施欠费停电措施。对非智能交费客户实施欠费停电,应提前( )天通知到户并留存佐证资料。停电前应再次核实客户电费结清状态,避免误停电。

单选题 抄表收费服务行为规范中,抄表催费过程中,耐心细致解答客户咨询,无法当即答复处理的,应做好记录并( )。

单选题 根据营销安规规定,对于风险较高的营销现场作业,视频设备应放置合理、牢固,宜具备( )、实时对讲功能。

单选题 抄表收费服务行为规范中,严格按照国家规定的程序对欠费客户实施欠费停电措施。对非智能交费客户实施欠费停电,应提前7天通知到户并留存佐证资料。停电前应再次核实客户( )状态,避免误停电。