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异常情况下的票务作业

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票务差错原则上由管理部门自行处理。()
结案实行集体审议制度,由公司相关处室组成事故审理组织。()
请简述乘客在非付费区时,哪些情况需要进站更新?
单次售票作业结束,票款离柜,乘客返回客服中心认为出现找零错误,要求退还,应如何处理。
请简述车站发生进站大客流时的票务处置办法。
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