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站务员在站台接发列车时，发现乘客越过安全黄线，第一时间应采取的措施是？

站务员处理乘客票务纠纷时，以下哪种做法是正确的？

站务员在日常巡视中，发现站台门有异响、无法正常关闭，第一时间应？

站务员引导视力障碍乘客进站时，以下哪种做法是正确的？

站务员在日常安全隐患排查中，以下哪项不属于必须排查的内容？

站务员发现乘客携带易燃易爆物品进站，正确的处置流程是？

站务员在客服中心处理乘客退票业务时，以下哪种情况可以正常办理退票？

站务员在站台发现乘客突发疾病晕倒，第一时间应采取的措施是？

站务员在日常工作中，以下哪种行为不符合岗位规范？

城市轨道交通中，轻轨线路的通用代号通常为？

“站台门”是设置在站台边缘，将乘客候车区与列车运行区相互隔离的连续屏障，其系统代号通常为？

根据《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》，运营事故按等级可分为特别重大、重大、较大和什么？

下列哪项不属于“运营险性事件”的定义范畴？

城市轨道交通运营里程的统计计算基准，通常是按照线路的什么配置？

运营单位应建立的体系不包括？

城市公共交通乘客满意度评价方法中，安全一级指标不含？

城市公共交通乘客满意度评价方法中，可靠一级指标不含？

城市公共交通乘客满意度评价方法中，便捷一级指标不含？

城市公共交通乘客满意度评价方法中，舒适一级指标不含？

城市公共交通乘客满意度评价方法中，经济一级指标不含？