智能柜台2021年对综服经理以及派驻业务经理准入考试题库(102道）

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智能柜台“我要开卡”场景提示无法受理开卡，其原因有可能为（）

客户在我行仅有一个客户号，证件信息为（01身份证-15位证件号码），其通过智能柜台“我要开卡”场景申请开立借记卡，下列说法准确的是（）

客户选择“凭身份证”无介质办理人民币汇款，目前受理累计转账金额人民币（）（含）以下的业务。

智能柜台受理人民币（）（含）元以下的跨行汇款业务。

客户通过智能柜台代办非同名人民币汇款，汇款限额为（）。

到店客户修改（）的手机号，暂不支持通过“改手机号”场景办理。

“打印流水”场景支持客户查询/打印近（）的借记卡流水。

智能柜台“打印流水”场景加盖以下哪种类型的印章？（）

智能柜台“忘记密码”场景支持账户余额折合人民币（）的借记卡办理密码重置。

客户通过智能柜台重置存单密码，账户余额为12000元，下列说法正确的是（）

关于“忘记存单密码”场景，下列说法正确的是（）

“还款记录查询打印”场景，打印还款流水加盖以下哪种类型印章？（）

到店客户需打印本人住房贷款结清证明，可通过（）场景办理。

“补存折存单”场景受理账户余额（）以内（含）的存折/存单挂失申请。

智能柜台挂失补非预制卡受理借记卡（含关联账户）本外币折合人民币余额低于（）（含）的业务。

“忘记存折密码”支持受理账户余额折合人民币（）元（含）以内的业务，当账户余额为折合人民币（）元（含）必需人工审核。

客户在理财销售区域完成“双录”后，通过智能柜台认购理财，下列说法错误的是（）。

“外币跨境汇款”场景受理的客户年龄上限为（）岁，下限为（）岁。

智能柜台“信用卡申请”场景支持（）的客户凭身份证申办信用卡。

智能柜台“基金”场景支持（）的客户办理基金签约业务。

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