《电力客户服务》综合测试卷（总计202题，满分100分）

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供用电合同履行地点，当事人无约定时，以（）为履行地点。

用户用电功率因数达到标准，供电电压超允许偏差，给用户造成损失，供电企业按不合格累计电量平均电价（）赔偿。

居民用户电费违约金每日按照欠费总额（）计算。

其他用户当年欠费，每日电费违约金标准（）

其他用户跨年度欠费，每日电费违约金标准（）

城区电力故障抢修复电时限为（）

农村区域故障抢修复电时限为（）

特殊边远地区抢修复电最长时限（）

95598收到客户投诉后，应当（）内联系客户

380V电压供电，受电变压器容量上限为（）

10kV供电电压等级，受电变压器容量区间（）

高压供电，容量（）及以下，高压计量困难可以采用高低低计。

特大重要电力客户电源配置要求（）

二级重要电力客户电源配置要求（）

变更用电十三项业务里，减容、暂停、迁址属于变更用电，下列不属于变更用电的是（）

用户分户业务办理的核心前提条件，不包含（）

用户并户，新用户总用电容量要求（）

非永久性减容，单次减容最短时长（）

非永久性减容最长年限不得超过（）

超过减容期限用户未申请恢复用电，按照（）处理