新电力集团供电所营业服务技能人员初级作业员岗位胜任能力评价标准和培训规范2020版

更新时间：试题数量：购买人数：提供作者：

有效期：个月

章节介绍：共有个章节

收藏

我的练习

我的错题
(0道)

我的收藏
(0道)

我的斩题
(0道)

我的笔记
(0道)

专项练习

顺序练习 练习进度 0 / 0

随机练习 自定义设置练习量

模拟考试 仿真模拟

题型练习 按题型分类练习

易错题 精选高频易错题

学习资料 考试学习相关信息

搜索

题库预览

某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属（）行为。

电流互感器铭牌上所标注的额定电压是指（）对（）和对地绝缘电压。

计量点中，（）不参与计费。

在10kV变电所中，主变压器将（）的电压变为380/220V供给380/220V的负荷。

变压器是（）电能的设备。

单字母符号“R”表示（）。

如果某个力单独作用在物体上产生的效果与几个力共同作用在该物体上所产生的效果相同，那么，这个力就叫做那（）的合力。

当上期抄表读数大于本期抄表读数或者上期抄表读数与本期抄表读数为零时将视为（）。

《供电营业规则》第九十六条规定：供用电双方在合同中订有电压质量责任条款的，用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起的电压质量不合格的，供电企业（）。

《电力设施保护条例》第十条规定：架空电力线路保护区：导线边线向外侧水平延伸并垂直于地面所形成的两平行面内的区域，在一般地区35—110千伏导线的边线延伸距离是（）米。

《中华人民共和国安全生产法》第三十六条规定：生产经营单位生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品，必须执行有关法律、法规和国家标准或者行业标准，建立专门的（），采取可靠的安全措施，接受有关主管部门依法实施的监督管理。

恢复电网运行和电力供应，应当优先保证（）的恢复,优先恢复重要电力用户、重要城市、重点地区的电力供应。

根据《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：计量表箱需要开孔将天线置外时，开孔位置应在计量表箱的（），孔位应有防雨措施。

《中国南方电网有限责任公司线损管理办法》规定：线损率是指线损电量占（）的比率，是电网企业的重要经营指标和技术指标，综合体现了电网规划建设、生产运行、装备状况和经营管理水平。

抽样回访：对各（）进行抽样质检，及时了解服务渠道运营中存在的问题及客户对供电服务的需求与建议，加强业务办理过程跟踪与质量监控，提高业务办理质量与服务水平。

微博客服管理规范，地市供电局市场部在（）的归口指导下制定微博客服运营指引，明确微博素材的发布流程、频次、内容，并根据客户请求内容选择合适的服务方式。指定专职或兼职人员负责官方微博日常维护。

380 伏及以下的分布式光伏发电项目由（）负责并网接入和服务管理。

公司系统的突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件（）类。

（）仅能担任0.4kV及以下电压受电的客户的用电检查工作。

收集客户拒绝整改的有关证据，以工作单的形式（）批准，同时附上证据材料。