材料4:资金与结算稽核岗位培训

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3.7 积分佣金稽核-风险案例:反复变更套餐套取积分 问题描述:发展人把副卡分离出来办理高档套餐或频繁变更套餐,月末再恢复原套餐,套取积分 典型案例: 场景一:副卡分离 安庆岳西来榜农村营业部“王志峰”,2026年3月17日将199套餐(号码17355643321)中副卡独立出来办理2个599套餐,获取价值提升积分1316分(2*598一类积分+2*60二类积分),3月30日将2个副卡还原原套餐,未清算积分 2月底:套餐价值199元 3月17日:2个副卡分别办理599元单卡套餐,获取积分1316分 3月30日:取消599套餐,2个副卡还原套餐,未清算积分 积分计算=价值提升值598分(599元-1元)+固定积分60元 场景二:频繁变更套餐 安庆桐城商客分部“张祺”,2026年1月将号码18134681132办理2次高迁、1次低迁,获取价值提升积分190分 25年12月底:99元 1月8日:129元,获30一类分+80二类分 1月17日:169元,获40一类分+80二类分 1月31日:99元,扣减40一类分 案例及风险规模:2025年1月-2026年4月,副卡分离和频繁变更套餐271户,涉及12.3万积分,其中安庆40户,7.5万积分 原因分析: 套餐变更场景积分判定对象有漏洞:积分系统以主卡号码作为对象,识别套餐变更前后价值变化产生正、负积分,上述风险案例1中,将副卡独立出来办理套餐变更获取价值积分,规避套餐还原后清算积分 套餐同一月内反复变更缺乏回溯清算机制:积分系统按日、按用户发放积分,根据用户套餐主号码变更前后价值量的变化作为产生积分的依据,缺少月度价值累计变化复核清算规则,上述风险场景2中,低迁清算积分值,按照最近一次高迁积分值进行计算 提升举措: 优化积分规则,增加积分月末复核清算机制(市场部、IT中心,6月) 在6个月内低迁扣减积分规则的基础上,月末判断用户当月是否发放高迁积分且是副卡(高迁前是副卡或当前是副卡),则对高迁积分清零 在目前6个月内低迁扣减的积分不能大于上一次高迁分的基础上,优化为不能大于当月高迁积分的累计值,高迁几次累加几次,解决当月内反复高迁再低迁无法对高迁积分清零的问题 开展专项排查(全渠中心,6月) 开展专项派单,经核实确认存在套取积分行为的,分公司对代理商进行扣罚【缺少答案,请补充】(含图)(含图)