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攀爬车顶、人员扒车：区间停车后，立即向所在地客调汇报并通知乘警到场，协助乘警将扒乘人员带入车内，会同乘警了解具体情况，做好音视频证据采集后，交由（）处理。
《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇精神异常旅客：有同行人时，要告知同行人相关安全注意事项，明确同行人（），收取周围铁、瓷、玻璃等物品，车厢乘务员加强巡视，发现异常及时报告。
《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇列车发生重大疫情：列车长报告内容：日期、车次、运行区间、涉疫旅客及（）人员信息（包括：身份信息、乘车信息等）及主要症状，并及时通报前方有医疗条件的车站。
普速旅客列车车窗玻璃破损：若破损玻璃位于交会侧且存在脱落风险时，须在前方站停车处理，（）应提前确认列车停靠站台位侧，必要时根据检查需要提前申请变更接车股道。
2026 年第三季度旅客列车调整图自（）起执行。
《铁路旅客运输规程》车票票价为旅客购票时的（）。
《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇旅客人身伤害、突发急病：列车长向车站办理移交手续时，应编制客运记录一式两份、旅客旁证材料（），连同旅客随身携带品清单等一起移交。
《普速旅客列车车门管理规定》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。
《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车充电宝自燃应急处置：列车工作人员发现旅客携带或使用超限充电宝时（），按照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求做好宣传解释，引导旅客对超限物品自弃，列车妥善保管，按规定向前方站交接。
突发大客流的紧急处置：及时拍发超员电报，同时向最近前方停车站、列车所属集团公司客调、列车运行所在地客调、段调度指挥中心报告（）情况。遇有客流途中猛增或居高不下时，可追发电报。
旅客列车线路中断时应急处置：发生线路中断时，列车长应及时与（）联系，了解情况。
《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇旅客列车纵火焚烧应急处置：危及生命安全需立即停车急救的，由列车长立即向（）汇报，在就近有抢救条件的停车站临时停车下车救治。
普速旅客列车应急排污：列车运行途中，当集便器超容后导致硬座及硬卧厕所超过（）不能正常使用时，立即通知车辆乘务员，并向列车运行所在地客调报告，提出临时吸污请求。
“拧紧人力制动机信号”的机车鸣示方式是()。
《银川客运段完善劳动安全115条细化措施》：列车两端防护栏（ ），防护栏固定牢固，钥匙定位存放并做好交接。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车停站信息预、播报及时，执行（）。
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，发现行为、神情异常旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，落实( )，防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部、安全红线等安全管理制度健全有效。
《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，按规定配备车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤（安全锤）、灭火毯、( )等安全设备设施，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。
《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，餐车炉灶台面、微波炉、电烤箱内表面一餐一清；内台墙壁、冰箱表面（ ）；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。
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