2026 4 企业战略管理 期末复习题库

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背景:微软公司(全球最大的软件生产企业,在2025年《财富》世界500强企业中排名22位)生产的windows11正版软件价格为200-1800元,windows盗版软件价格为0-10元(免费或会员下载),Windows11在中国市场几乎全部盗版(据微软中国公司提供的数据,微软办公软件在广州市场预装的正版率不到20%)。国内软件开发商生产的正版软件价格为10-100元,盗版软件价格为0元。截至2026年4月,国际数据信息机构(IDC)公布了最新的调查数据,中国市场付费软件盗版率高达36%。盗版严重的软件主要集中在办公软件和信息安全软件。 微软战略:放纵盗版。1995-2026年,微软在中国曾进行过数次小规模的“反盗版行动”,但都以失败告终。盖茨认为:“作软件开发商,必须面对最终用户的盗版,但最终用户迟早也要还的。”微软重心是铺垫市场,打通渠道,铺垫尽可能多的用户,而不管这个用户是盗版还是正版用户。微软竞争远视:等到中国国情流行正版,等到中国用户用惯了Windows,到那个时候,微软只需要改进一下正版加密技术,只需要从全部用户中收取5成用户的正版费用,微软的利润就是天文数字了。 国内软件开发商战略:禁止盗版。中国的软件开发商不仅没有放纵盗版的勇气,而且更加缺乏放纵盗版的实力。放纵盗版需要厂商具备在“劣币”驱逐“良币”的博弈规则中进行竞争的勇气;放纵盗版需要更加需要厂商具备提供免费业务、亏本业务、微利业务所需的足够的资金和实力。从宏观环境角度,中国政府打击软件盗版和知识产权侵权行为越来越积极,正版软件的价格也越来越低。中国的软件开发商一方面借助政府职能进行盗版问题整治,另一方面不等用户接受自己的软件,就迅速推行正版加密技术(指软件安装密码、升级密码等),使盗版难度加大。效果:2025年中国人均GDP13800美元(全球排名77位),如果政府彻底禁止盗版,普通顾客又难以支付正版费用,那直接影响整个民族的信息化步伐(类似,中国Internet高收费也是杀鸡取卵,美国Internet收费极低,普及也就更广泛),政府因而短期不会真下决心全面禁止盗版;正版加密技术会直接降低老用户数量,新用户还没来得及习惯、偏爱该软件,不会去买正版。软件厂商只好竭泽而渔,在顾客越来越少的恶性循环中生存。 国内软件厂商面对盗版,禁止盗版或放纵盗版,企业都无利可图。面对两难选择时,你有何战略对策?试举例进行分析。