24电子商务231班_消费者心理与行为分析_b卷_答案在横线上版

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下列不属于网络消费者购买决策阶段的是（）

消费者因担心商品质量与宣传不符产生的顾虑属于（）

注重品牌口碑、品质保障、售后服务的消费者属于（）

社群分享、好友种草、社交平台测评主要影响消费者的（）

网络消费者产生复购行为的核心基础是（）

以下属于网络消费心理因素的是（）

消费者主动放弃网购，最不可能的原因是（）

电商千人千面的个性化推荐，主要依据消费者的（）

谨慎型网络消费者的主要行为特征是（）

购后差评、退货退款、不再复购属于（）

大促满减、优惠券、秒杀活动主要刺激消费者的（）

影响中老年网络消费者行为的最主要因素是（）

消费者通过百度、电商搜索栏主动查找商品信息，属于（）

下列属于社会因素影响网络消费的是（）

网络消费区别于传统线下消费的最大特点是（）

消费者追求潮流、网红同款、热门单品的心理是（）

商品七天无理由退换，主要降低消费者的（）

消费需求、消费动机、消费认知属于（）影响因素

消费者主动好评、晒单、推荐好友购买属于（）

营销环境、平台规则、物流服务属于影响消费的（）