昆明局集团公司客运岗位作业指导书（动车组列车员）

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普通座车（带餐吧），定员72人普通座车（带餐吧）一位端设通过台；一位小走廊设隐藏式垃圾箱和一个无障碍卫生间；车体中部为客室，设置2+3普通座椅，客室设有无障碍座位和残障人士轮椅存放区；二位端设配电柜、餐吧区、行包储物柜、洁具柜、备品柜、工具柜及侧走廊，餐吧区设方便于售卖的展示及储藏设备。 8.2.2 安全设施设备一、紧急制动阀位置：列车乘务室对面的墙上使用条件及方法：使用条件：（1）车辆燃油或重要部件损坏；（2）列车发生火灾；（3）有人从列车上坠落或线路内有人死伤；（4）其他危及行车和人身安全必须紧急停车时。使用方法：使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀把手向全开位置拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。在长大下坡道上，必须先看压力表，如压力表指针已由定压下降100kpa时，不得再行使用紧急制动阀。使用时应尽可能避开桥梁、隧道、长大下坡道。二、风压表位置：紧急制动阀下使用条件及方法：自动制动机主管压力为600 kpa，在长大下坡道上，必须先看制动主管压力表，压力表指针由定压下降100kpa时，不得再行使用紧急制动阀。三、人力制动机位置：车厢一位端通过台处（仅直形车有）使用条件及方法：列车长得到车辆乘务员拧紧全列人力制动机的通知，确认通知正确无误后，下达拧紧人力制动机的命令，解除人力制动机铅封后，列车列车员迅速将本车厢的人力制动机向外拉出，迅速拧紧（拧紧人力制动机时要按指示方向顺时针拧死，松开人力制动机时逆时针拧死），列车制动后，各车厢列车员要进行看守。不准在人力制动机附近堆放物品。四、车窗使用条件及方法：三角锁顶角对准红点为锁闭状态，对准绿点为未锁闭状态。五、车门使用条件及方法：鼓形车体采用电控电动塞拉门，门扇造型适应鼓形车轮廓，门扇高度较直形车体缩小，门扇内、外侧各设一个扣手、隔离锁（内外三角锁芯），采用自复位内紧急解锁，新增防鼠防护罩和波纹管；采用自复位外紧急解锁，增加连接器固定板。上车位置取消站台补偿器，车辆适应高度为1250mm的站台高度。防挤压功能，采用敏感边缘（1根）+电机电流+时间位移曲线。六、车门紧急解锁装置车内开门：当门系统无电无气、有电无气、无电有气，车辆站停时，用专用三角钥匙按车内解锁装置标记上箭头所指方向转动装置上的三角头转轴约120°，实现解锁后，门扇弹开，用手拉动门扇即可实现开门。车内关门：用手拉动门扇直至关闭位，当听到锁的二级闭锁动作发出“咔塔”声响，即认定门已被可靠关闭并锁定。车外开门：当门系统无电无气、有电无气、无电有气，车辆站停时，用专用三角钥匙按车外解锁装置标记上箭头所指方向转动装置上的三角头转轴约45°，实现解锁后，门扇弹开，用手拉动门扇即可实现开门。车外关门：用手拉动门扇直至关闭位，当听到锁的二级闭锁动作发出“咔塔”声响，即认定门已被可靠关闭并锁定。紧急状态开门操作：车速小于5km/h时，车外操作紧急解锁装置，车内按照紧急解锁操作说明进行操作，车门离开锁闭位置后，手动拉开车门。车门故障需要停止使用时，操作门扇上的隔离锁，可将本地车门隔离停用。车内操作时按照隔离锁的标识操作；车外操作时需打开隔离锁盖板然后进行操作。七、灭火器 1. 一位端：2只容量为2升的水型灭火器。可用于普通固体材料火、油类、可燃气体火、使用说明中标记电压以下带电物质火。使用时先看压力表，指针指向绿色区域表示压力正常。指向黄色区域表示压力过高，可以使用。指针指向红色区域表示压力不够，已经失效，及时报告。 2. 二位端：2只容量为2kg的干粉灭。可用于普通固体材料火、可燃液体火、可燃气体火、电器火灾（带电物质火）。使用方法：一取、二拔、三对准、四压、五不少。八、紧急破窗锤位置：紧急逃生窗侧壁使用条件及方法：每车配置5把：乘务室1把，客室内4把。使用方法：使用紧急破窗锤敲击红点至最外层玻璃，将玻璃击碎；用力往外推玻璃；玻璃推落后可逃生。九、紧急断电按钮位置：车厢一位端乘务室门口左侧板壁上方使用条件及方法：凡使用了断电按钮后须通报车辆乘务员检查、确认、恢复。紧急断电按钮主要分为外罩式紧急断电按钮和无外罩式紧急断电按钮两种。使用方法：逆时针旋转紧急断电按钮玻璃外罩、破除铅封去下外罩，下压紧急断电按钮，紧急断电按钮顺时针转动直至向里卡住，断电完成。十、紧急解锁装置位置：车内在车门扶手旁使用条件及方法：内电锁开门：用专用三角钥匙按内紧急解锁装置标记上箭头所指方向转动装置上的三角头转轴约120°实现解锁后，用手拉动门扇即可实现开门。内紧急锁开门：内紧急解锁装置经门控开关开启后应如面板标记上箭头所指方向及时复位。操作者虽进行了解锁操作，但如遇非正常情况松开钥匙后仍不能拉动门扇，此时操作者可一手进行解锁操作，同时另一手拉动门扇即可将门打开。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）（含图）

动车组列车员（餐服员）的服务语言规范要求是什么？（含图）

动车组列车员（餐服员）的指引手势规范要求是什么？（含图）

动车组列车员（餐服员）的坐姿规范要求是什么？（含图）

动车组列车员（餐服员）的走姿规范要求是什么？（含图）

动车组列车员（餐服员）的蹲姿规范要求是什么？（含图）

动车组列车员（餐服员）的作业流程分为哪几个阶段？（含图）

动车组列车员（餐服员）出乘准备作业中的集中学习环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）出乘准备作业中的出乘报到环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）出乘准备作业中的接受检查环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）出乘准备作业中的列队进站环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发准备作业中的站台接车环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发准备作业中的备品定位环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发准备作业中的巡检车厢环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发准备作业中的信息接收环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发作业中的立岗迎客环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发作业中的重点照顾环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发作业中的乘降组织环节有哪些要求？（含图）

动车组列车员（餐服员）始发作业中的开车巡视环节有哪些要求？（含图）

简述车厢立岗的作业要求。 (缺图)