生产运营标准化管理手册--道路管理篇（2023 版试行）(1)

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上岗时禁止穿拖鞋、凉鞋、休闲鞋，应穿着（）。

男士发型要求后部不得过领，且不得留光头，同时（）。

女士过肩中长发应（），前不遮额，短发梳理整齐。

指甲长度不得超过指头（），不得涂有色指甲油。

可佩戴的饰物最多不超过三件，以下允许佩戴的是（）。

男士皮带上（）。

路遇垃圾时，应做到（）。

遇到需要协助的群众时，应先（）再汇报。

作业时应关注周边环境，不得影响（）正常通行。

一线作业人员见到群众时应面带微笑问候：（）。

面对投诉和批评时，应使用回应语：（）。

进行作业时若有人在场，应使用语句：（）。

特殊岗位作业人员必须具备相应的（）才能上岗。

任何作业人员在上岗前都必须接受培训并（）。

严禁的行为包括酒后上岗和（）。

危险作业时必须制定安全措施并安排（）监督。

不得乱动机电设备，设备动用应由（）实行。

城市道路中，平均人流量为100人次/分以上且公共交通线路较多的路段属于（）。

人工保洁作业内容包括清除区域范围内的（）。

机械化保洁作业内容包括使用清扫机械清除路面的（）。

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